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Perguntas Frequentes

Eu Posso Cancelar em Qualquer Momento?

Sim! Você pode cancelar a qualquer momento, e oferecemos uma garantia de reembolso total de 14 dias do valor da sua assinatura caso não esteja satisfeito com nossos serviços. Embora saibamos que você vai nos adorar! 💙

Há taxas adicionais?

A assinatura mensal cobre seu acesso à plataforma e permite que você tenha usuários limitados dentro dela. A única taxa adicional que pode ser cobrada é pelo uso de SMS e e-mail. Caso deseje que bots adicionais sejam criados para você, será cobrado um valor por bot.

Vocês oferecem suporte?

SIM! Nós oferecemos documentos de ajuda, tutoriais em vídeo, guias passo a passo, guias interativos e até suporte técnico via chat ao vivo.
E se isso ainda não for suficiente, também disponibilizamos suporte via Zoom sob demanda. Você terá toda a ajuda necessária para alcançar o sucesso completo!

Política de Reembolso da WeGrow

Obrigado por escolher a WeGrow. Valorizamos o seu negócio e nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível. Leia atentamente nossa política de reembolso para entender nossas práticas em relação a pagamentos, cancelamentos e reembolsos.

Período de Teste Gratuito

Oferecemos um período de teste gratuito para todos os novos usuários avaliarem nossa plataforma e garantirem que ela atenda às suas necessidades. Durante esse período, você pode explorar todos os recursos da WeGrow sem qualquer obrigação.

Reembolsos

Devido à disponibilidade do período de teste gratuito, não oferecemos reembolsos após o processamento de um pagamento.
Incentivamos todos os usuários a aproveitarem ao máximo o período de teste antes de contratar uma assinatura.

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No nosso plano de assinatura mensal, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
Ao cancelar, você continuará tendo acesso ao serviço até o final do seu ciclo de cobrança atual.
Nenhum pagamento adicional será cobrado, porém não oferecemos reembolsos proporcionais por meses parciais.